HP thu hồi 6 triệu dây nguồn có nguy cơ dẫn đến cháy nổ

Theo đó, những người dùng đang sở hữu laptop HP Compaq (có dây nguồn mã LS-15) bán ra giữa tháng 9 năm 2010 đến tháng 6 năm 2012 sẽ được đổi miễn phí dây nguồn mới để phòng tránh trường hợp cháy nổ. “Khách hàng nên ngừng sử dụng ngay lập tức và rút phích cắm dây nguồn điện thuộc diện bị thu hồi và liên hệ với Hewlett-Packard để đặt được thay thế miễn phí”, HP thông báo.

Hiện có khoảng 5,6 triệu dây nguồn LS-15 tại Mỹ cùng với 446.700 ở Canada đang được thu hồi. Dây nguồn bị lỗi này do Trung Quốc sản xuất.

Chương trình đổi miễn phí dây nguồn của HP áp dụng cho cả thị trường Việt Nam. Nếu đang dùng máy tính HP đang dùng dây nguồn mã LS-15, người dùng có thể làm theo các bước sau:

- Truy cập trang web chương trình tại https://h30652.www3.hp.com/

- Chọn quốc gia VIỆT NAM

- Điền địa chỉ email

​​- Chọn Yes ở dòng “Does the molded mark include LS-15?” - Điền tên dòng máy và serial number đang dùng. - Nhập mã ngày tháng xuất trên dây nối
- Nhập dãy chữ, số trong hình rồi nhấn xác nhận

Bảo Ngọc - Theo CPSC , HP