Ngày mai Xiaomi chính thức hoạt động tại Việt Nam

Theo đó, 3 sản phẩm đầu tiên, rải từ phân khúc phổ thông đến tầm trung và cao cấp, được Xiaomi phân phối tại Việt Nam là Redmi 4A (2.990.000VNĐ), Xiaomi Redmi Note 4 (4.690.000VNĐ) và flagship Mi MIX (16.900.000VNĐ). Mức giá này tuy có cao hơn hàng xách tay, nhưng bù lại, khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành trực tiếp từ Xiaomi, yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm và linh kiện thay thế. Các sản phẩm xách tay cũng được "ăn theo" một kênh tham chiếu sản phẩm và sửa chữa uy tín hơn. Website chính thức của Xiaomi Việt Nam là http://www.mi.com/vn/

Cụ thể, Xiaomi sẽ có 4 Trung tâm bảo hành, bao gồm 2 điểm ở Tp.HCM, 1 ở Hà Nội và 1 ở Đà Nẵng.

Tuy nhiên, có một vài điều cần lưu ý về chính sách bảo hành của Xiaomi:

- Các sản phẩm Xiaomi phân phối tại Việt Nam sẽ không được bảo hành toàn cầu.

- Người dùng sẽ cần giữ lại hóa đơn tài chính lúc mua hàng để xuất trình khi bảo hành.

- Máy do FPT Trading phân phối sẽ không được bảo hành tại hệ thống của Xiaomi.

- Xiaomi sẽ từ chối bảo hành những máy không chính chủ: "Dịch vụ bảo hành chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Nếu khách hàng bán sản phẩm hoặc mua đi bán lại, các dịch vụ bảo hành giới hạn không thể được bán lại hoặc chuyển nhượng kèm sản phẩm".

Trong Quy định Bảo hành này, điểm cuối khá khắc nghiệt trong tình trạng mua đi bán lại phổ biến ở thị trường Việt Nam. Người tiêu dùng Việt chắc chắn sẽ không thích điều này.

Hải SN