Apple mở chương trình sửa chữa các máy iPhone X bị lỗi cảm ứng

Trong thời gian gần đây một số chiếc iPhone X bị gặp hiện tượng không thể cảm ứng. Apple và những nhà phân phối chính thức mở chương trình sửa chữa miến phí cho sản phẩm này, với các hiện tượng được chấp nhận bao gồm:

- Toàn bộ hoặc 1 phần màn hình không phản hồi khi tay người dùng chạm tới.

- Hệ điều hành phản hồi kể cả khi người dùng không chạm tới.

Chương trình này không đòi hỏi người dùng phải kiểm tra số series vì kể cả sản phẩm đã không còn bảo hành thì hãng vẫn sửa chữa. Bất cứ ai gặp hiện tượng trên với chiếc iPhone X của mình cũng có thể tham gia chương trình của hãng.

Hãng khuyến nghị người dùng back-up máy bằng iTunes hoặc iClouds trước khi gửi tới trung tâm bảo hành. Nếu như máy có thêm nhiều lỗi nữa thì quá trình sửa chữa sẽ không còn miễn phí, Apple chỉ sửa lỗi cảm ứng. Cuối cùng, chương trình này sẽ không kéo dài thời gian bảo hành của iPhone X, hãng đơn giản cung cấp thêm một dịch vụ mới.

Theo Gizchina

Minh Đức