Lỗi hệ thống sưởi, 327 xe sang Porsche Panamera phải triệu hồi tại Việt Nam

Công ty TNHH Xe Hơi Tối Thượng - nhà nhập khẩu và phân phối thương hiệu Porsche tại Việt Nam vừa công bố chương trình triệu hồi dành cho dòng Panamera. Chương trình triệu hồi – Thay thế bơm nước phụ cho hệ thống sưởi khoang lái của xe Porsche Panamera đời xe từ 2017 đến2021 được thực hiện theo chương trình triệu hồi APA1 của hãng Porsche.

Xe Panamera sản xuất từ 2017 đến 2021 được trang bị thêm bơm nước phụ cho hệ thống sưởi khoang lái, là một chức năng trong hệ thống điều hòa không khí trong xe. Sau quá trình kiểm tra đánh giá, Porsche AG đã phát hiện ra bơm nước phụ trên các xe thuộc chương trình triệu hồi sẽ có tỉ lệ hơi ẩm xâm nhập vào hộp điều khiển của bơm nước phụ. Điều này dẫn đến thiết bị hoạt động sai chức năng khi chế độ AUTO-REST dùng nhiệt dư từ động cơ để sưởi ấm khoang lái được kích hoạt.

Sau khoảng thời gian dài sử dụng xe, việc hoạt động sai chức năng có thể dẫn đến ngắn mạch và gây nên hư hỏng cho bơm nước phụ, giắc điện cũng như dây dẫn của thiết bị. Trong suốt quá trình vận hành của xe, hoặc khi xe đã dừng đỗ, khi kích hoạt chức năng AUTO-REST có thể gia tăng nguy cơ hư hỏng và tỏa nhiệt ở bơm nước phụ. Trong trường hợp hiếm hoi khi điều này xảy ra, khả năng vận hành và sự an toàn của xe sẽ bị ảnh hưởng.

Mặc dù tại Việt Nam chưa có trường hợp nào xảy ra, Porsche Việt Nam khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, không sử dụng chức năng AUTO -REST và cần nhanh chóng liên hệ để mang xe tới các Đại lý ủy quyền của công ty TNHH Xe Hơi Tối Thượng để được kiểm tra và thay thế bơm nước phụ đã cải tiến (được cung bởi một nhà cung cấp khác) đúng tiêu chuẩn. Việc thay bơm được tiến hành trong 1,5 giờ và hoàn toàn miễn phí.

Có tổng cộng 327 chiếc Porsche Panamera đời 2017 tới 2021 thuộc thế hệ hiện tại nằm trong diện triệu hồi. Chúng thuộc các các phiên bản Panamera, Panamera 4, 4S, Turbo và với mọi kiểu thân xe sedan thường, trục cơ sở lớn Executive cùng wagon Sport Turismo. Chương trình triệu hồi dự kiến kéo dài tới hết 31/12/2024.